Datenschutz
LMK international d.o.o. (im Folgenden: das Unternehmen) verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Nutzer zu schützen, indem nur die erforderlichen Grunddaten über die Nutzer erhoben werden, die zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften oder vertraglicher Verpflichtungen erforderlich sind.
Benutzer haben die Möglichkeit, die Verwendung ihrer Daten zu wählen, und die Daten stehen nur Mitarbeitern zur Verfügung, die für die Ausführung der Arbeiten erforderlich sind. Alle Mitarbeiter des Unternehmens sind für die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzes verantwortlich.
In seiner Geschäftstätigkeit setzt das Unternehmen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) sowie rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen um.
Verantwortlicher: LMK international d.o.o., Hribarov prilaz 3, 10000 Zagreb
Das Unternehmen hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt.
Bei allen Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Ausübung der Rechte der Allgemeinen Datenschutzverordnung können Sie sich auf folgende Weise an den Datenschutzbeauftragten wenden:
- schriftlich an die Adresse: LMK international d.o.o., Hribarov prilaz 3, 10000 Zagreb, für den Datenschutzbeauftragten
- per E-Mail an: pride@pride.hr
Wir setzen uns voll und ganz dafür ein, dass diese Datenschutzerklärung weiterhin und effektiv umgesetzt wird, und wir erwarten dies auch von unseren Mitarbeitern und Geschäftspartnern. Diese Datenschutzerklärung bestimmt das erwartete Verhalten des Unternehmens, seiner festangestellten, befristeten und gelegentlichen Mitarbeiter sowie Geschäftspartner und Dritter in Bezug auf die Erhebung, Verwendung, Speicherung, Übertragung, Offenlegung oder Zerstörung personenbezogener Daten, die in den Geschäftsprozessen des Unternehmens verarbeitet werden.
Die Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten von Benutzern, die wir direkt oder über unsere Partner sammeln und verarbeiten.
Personenbezogene Daten sind Daten, die sich auf eine natürliche Person beziehen, deren Identität direkt oder indirekt festgestellt wurde oder festgestellt werden kann.
Datenverarbeitung ist jede Handlung, die an personenbezogenen Daten durchgeführt wird, wie z. B. die Erhebung, Speicherung, Verwendung, Einsicht und Übertragung personenbezogener Daten.
WELCHE DATEN ERHEBEN WIR
Personenbezogene Daten: Vor- und Nachname, Adresse, Kontaktnummer, E-Mail Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht
Verkaufsinformationen: Kaufinformationen, einschließlich Kundenbenutzeridentität, Reklamationen, Lieferinformationen, Support und Services, einschließlich Wiedersprüche und Anfragen.
ZWECK DER DATENERHEBUNG
Produktverkauf - zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Das Unternehmen sammelt personenbezogene Daten, Verkaufsinformationen sowie Informationen zur Kundenhistorie und benachrichtigt Sie über Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Produkt. Die Angabe personenbezogener Daten zum Zwecke der Erfüllung des abgeschlossenen Vertrags ist eine vertragliche Verpflichtung. Wenn Sie diese nicht angeben, kann dies die ordnungsgemäße Ausführung des Vertrags beeinträchtigen oder sogar deaktivieren.
Kundenbetreung und Marketing - zur Beantwortung von Anfragen und zur Abgabe von Nachrichten und Angeboten.
Das Unternehmen sammelt personenbezogene Daten und kann diese verwenden, um Kunden zu unterstützen, Anfragen und Wiedersprüche zu beantworten und um zu bewerten, an welchen Nachrichten und Angeboten Sie am wahrscheinlichsten interessiert sind, und um Sie in Bezug auf diese Angebote gemäß Ihren Interessen und zuvor gegebenen Einwilligungen zu kontaktieren.
ÜBERTRAGUNG AN DRITTE
Personenbezogene Daten dürfen nur dann an Dritte weitergegeben werden, wenn eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung besteht. Ihre personenbezogene Daten können an folgende Subjekte übertragen werden:
1.) Zur Durchführung des Vertrages über die Lieferung von Waren werden wir die Daten an die Vertriebsdienstleister weitergeben, mit denen wir zusammenarbeiten und Verträge abgeschlossen haben. Der Vertriebsdienstleister kann bei Lieferung der Waren das persönliche Dokument des Benutzers zur Einsicht anfordern und / oder bestimmte Daten aus dem Dokument aufzeichnen. Wenn der Benutzer nicht bereit ist, die für die Lieferung des Pakets erforderlichen Informationen, dh den Nachweis des Kunden, zu übermitteln, kann die Ware nicht ausgeführt oder geliefert werden.
2.) Staatliche Einrichtungen, die aufgrund einer dritten Verarbeitung oder der Notwendigkeit, die Rechte des Unternehmens aufgrund der Nichteinhaltung des Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen auszuüben, Daten zur Überprüfung anfordern.
3.) Mailchimp, ein Unternehmen, das sich professionell mit dem automatisierten Versenden von Werbebotschaften beschäftigt.
WIE LANGE HALTEN WIR IHRE DATEN
Wir speichern und verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung eines bestimmten legitimen Zwecks erforderlich ist, es sei denn, die geltenden Vorschriften sehen eine längere Speicherdauer für einen bestimmten Zweck und zumindest für die Dauer des Vertrags zwischen dem Benutzer und den Unternehmen vor.
Im Falle einer Einwilligung zum Markeitng bewahren wir die Daten bis zum Widerruf der Einwilligung auf. Falls Sie uns auffordern, sie zu löschen, werden sie sofort gelöscht. Nicht mehr benötigte personenbezogene Daten werden entweder irreversibel anonymisiert oder auf sichere Weise vernichtet.
ERHEBUNG UND VERWENDUNG VON INFORMATIONEN
Das Unternehmen schätzt und schützt Ihre Privatsphäre. Bei der Realisierung des angeforderten Dienstes und zur Bereitstellung von Mitteilungen und Informationen in Bezug auf Ihren Kauf oder einen anderen Dienst werden wir nur die Informationen verwenden, die Sie uns freiwillig geben. Wir verpflichten uns, diese Informationen nicht auf eine Weise zu verkaufen, veröffentlichen oder an Dritte weiterzugeben, die in dieser Erklärung nicht angegeben ist.
REGISTRIERUNG
Um den Bestellvorgang durchzuführen oder eine Anfrage auf der Website www.pride.hr (im Folgenden: Website des Unternehmens) zu senden, registriert sich der Benutzer vorab, indem er den Registrierungsfragebogen ausfüllt. Bei der Registrierung wird der Benutzer nach Kontaktinformationen gefragt (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Kontaktnummer). Diese Informationen werden verwendet, um den Benutzer bei der Beantwortung der auf unserer Website gestellten Fragen zu kontaktieren und um die Privatsphäre des Benutzers bei der Kontrolle des Kaufstatus und der Eingabe oder Änderung von Daten zu gewährleisten. Der Benutzer kann eine Anfrage ohne Daten und nur mit einer korrekt eingegebenen E-Mail-Adresse senden.
BESTELLVORGANG
Bei der Bestellung oder Buchung von Waren auf dieser Website werden wir Sie um persönliche Daten des Benutzers oder Kunden bitten (wie Name, Adresse, Kontakttelefonnummer usw.). Diese Daten werden ausschließlich zur Realisierung des Dienstes verwendet. Das Unternehmen erbringt keinen Zahlungsservice über seine Website.
LOG DATEI
Die IP-Adressen der Benutzer werden ausschließlich zur Trendanalyse sowie zur Überwachung der Benutzerbewegungen und zur Erfassung breiterer demografischer Daten verwendet. IP-Adressen sind nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft, mit denen ein einzelner Benutzer gemäß den Grundsätzen der Pseudonymisierung und Anonymisierung identifiziert werden kann.
VERFÜGBARKEIT VON INFORMATIONEN
Die gesammelten demografischen Daten stehen unseren Partnern und Werbetreibenden zur Verfügung. Dies bezieht sich nicht auf personenbezogene Daten, mit denen eine Person identifiziert werden kann. Wir können mit Dritten zusammenarbeiten, um spezielle Dienstleistungen zu erbringen. Nur wenn sich der Benutzer für diese Dienste registriert, werden dem Dritten die Namen oder sonstigen Kontaktinformationen zur Verfügung gestellt, die zur Bereitstellung dieser Dienste erforderlich sind. Ein Dritter darf personenbezogene Daten nur zum Zweck der Erbringung der vorgenannten Dienstleistungen verwenden. In diesem Zusammenhang schließen wir mit Dritten eine Datenschutzvereinbarung ab.
LINKS
Diese Internetseiten enthalten Links zu anderen Internetseiten. Das Unternehmen kann weder für die Wahrung der Privatsphäre auf den genannten anderen Internetseiten verantwortlich sein, noch ist es dafür verantwortlich. Benutzer müssen die Datenschutzerklärungen jeder Website lesen, auf der personenbezogene Daten erfasst werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Informationen, die auf der Website des Unternehmens gesammelt werden.
NEWSLETTER
Wenn der Benutzer den Newsletter erhalten möchte, wird er nur nach einer gültigen E-Mail-Adresse gefragt, an die der Newsletter gesendet wird, und dieser Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass wir seine persönlichen Daten ausschließlich zum Zweck des Versands des Newsletters verarbeiten können. Innerhalb jedes erhaltenen Newsletters hat der Benutzer die Möglichkeit, sich vom Newsletter abzumelden oder dies per E-Mail an pride@pride.hr zu tun.
Das Unternehmen sendet Werbematerial über digitale Kommunikationskanäle an Personen, mit denen es irgendwann eine Form der Zusammenarbeit hergestellt hat (Kunden, Besteller oder Benutzer der Website des Unternehmens) und die uns die Einwilligung zu einer solchen Form der Kommunikation gegeben haben. Benutzer der Dienste des Unternehmens haben das Recht, den Empfang von Werbematerial jederzeit zu deaktivieren, und das Unternehmen stellt die Tools zur Verfügung, mit denen das Recht zum Löschen aus der Benachrichtigungsdatenbank durchgesetzt werden kann. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zu diesen Zwecken ist das berechtigte Interesse des Unternehmens.
Kontaktinformationen wie Name und E-Mail-Adresse sind erforderlich, wenn Sie die Dienste zum Erhalt von Werbematerialien durch das Unternehmen nutzen möchten. Zu den Werbematerialien gehören Informationen zu Dienstleistungen, Sonderangeboten und Newslettern.
Die Möglichkeit eines allgemeinen Ausschlusses besteht für einige Formen der Nicht-Marketing-Kommunikation nicht, beispielsweise für die Kommunikation im Zusammenhang mit Produktübernahmen, Verkaufstransaktionen, Erklärungen zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und (sofern gesetzlich zulässig).
Das Unternehmen kann die technischen Dienste externer Geschäftspartner für die Zustellung des Newsletters nutzen. In diesem Fall verarbeiten wir nur die E-Mail-Adresse, die Sie für den Newsletter registriert haben. Wir stellen außerdem sicher, dass der ausgewählte Geschäftspartner es nur für die Zustellung unserer Newsletter während des Zeitraums verwendet, in dem Sie es abonniert haben, und es möglicherweise nicht für andere Zwecke verwendet. Außer im angegebenen Fall und unter den angegebenen Bedingungen wird das Unternehmen Ihre Kontaktinformationen, die Sie für das Abonnieren des Newsletters angegeben haben, nicht an Dritte weitergeben.
SICHERHEIT
Diese Website ergreift alle technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der Benutzerdaten. Die Eingabe vertraulicher Informationen über diese Website ist online und offline geschützt. Wenn vertrauliche Informationen (wie z. B. personenbezogene Daten) von Benutzern in unserem Registrierungsformular benötigt werden, werden diese Informationen verschlüsselt und durch ein Sicherheitsprotokoll (SSL) geschützt. Zusätzlich zur Verwendung der SSL-Verschlüsselung zum Schutz von Benutzerdaten im Internet tun wir alles in unserer Macht stehende, um dieselben Daten offline zu schützen. Der Zugriff auf alle Informationen über unsere Benutzer, nicht nur auf die oben genannten vertraulichen Informationen, ist beschränkt. Nur Mitarbeiter, die es zur Erbringung eines bestimmten Dienstes benötigen, haben Zugriff auf vertrauliche Informationen.
Für alle weiteren Fragen zur Sicherheit auf unserer Website können Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: pride@pride.hr. Auf die gleiche Weise kann der Benutzer seine vorherigen Einwilligungstage bedingungslos und jederzeit widerrufen.
BERICHTIGUNG / AKTUALISIERUNGEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wenn sich die personenbezogen Daten des Benutzers ändern oder wenn der Benutzer unseren Service nicht mehr möchte, können Sie die personenbezogenen Daten des Benutzers, die wir haben, korrigieren, aktualisieren oder entfernen. Dies kann normalerweise auf den Benutzerprofilseiten oder durch Senden einer E-Mail an: pride@pride.hr erfolgen.
UNTERNEHMENSWEBSEITE
Der Zugriff auf die Website des Unternehmens ist mit oder ohne Registrierung möglich. Bei der Registrierung einer natürlichen Person auf der Website des Unternehmens bitten wir Sie um bestimmte persönliche Informationen wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Telefonnummer und Geburtsdatum, um verschiedene Vorteile zu erzielen. Bei Bestellungen ohne Registrierung auf der Website des Unternehmens erheben wir die für die Lieferung der gekauften Waren erforderlichen Daten und speichern die angegebenen Daten zur Vertragserfüllung.
Der Benutzer unserer Website kann wählen, ob er Werbebotschaften erhalten möchte oder nicht, indem er auf das Kontrollkästchen klickt, unabhängig davon, ob er sich auf der Website registriert hat oder nicht.
Die Angabe personenbezogener Daten ist eine Entscheidung des Benutzers, der die Vorteile unseres Unternehmens nutzen kann oder nicht. Wenn der Benutzer beschließt, die für eine bestimmte Aktivität erforderlichen Daten nicht bereitzustellen, kann er nicht implementiert werden. Die vom Benutzer bei der Registrierung bereitgestellten Daten werden auf dem Server der Website des Unternehmens und im Geschäftsprogramm, auf das die Mitarbeiter dieser Abteilung Zugriff haben, zusammen mit den Codes für den Zugriff auf das Geschäftsprogramm gespeichert. Sie können Ihre Registrierung jederzeit deaktivieren, indem Sie das Feld Deaktivierung auswählen.
In diesem Fall werden die Daten im Webshop-System gespeichert, solange ein legitimer Zweck erfüllt werden muss, und zwar zumindest für die Dauer des Vertrags zwischen dem Benutzer und dem Unternehmen.
WO WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN GESPEICHERT
Alle Daten werden auf mehreren Medien gespeichert:
- Daten für Werbezwecke: auf der Website des Unternehmens und der gemieteten Teil auf der Mailchimp-Seite (E-Mail-Adresse des Benutzers)
- Informationen über den Benutzer als Kunden: - auf der Website des Unternehmens im gemieteten Teil des Unternehmens, die im Internet Speicherplatz mit dem Namen NET Media Sistemi d.o.o.
- im Geschäftsprogramm des Unternehmens.
ZUGRIFF UND ÄNDERUNG VON DATEN
Der Benutzer hat jederzeit die Möglichkeit, auf seine auf der Website gespeicherten Daten zuzugreifen, wo er sie überarbeiten, ändern und löschen kann. Alle an der Website vorgenommenen Änderungen werden innerhalb von 24 Stunden im Business-Programm erfasst.
Der Kunde, bzw. der Benutzer, kann jederzeit Informationen darüber erhalten, welche Daten das Unternehmen gespeichert hat, indem er eine Anfrage an die E-Mail-Adresse pride@pride.hr sendet oder diese in seinem Benutzerprofil überprüfen. Wir können nur dann eine Rückmeldung zu Ihrer Anfrage geben, wenn die Anfrage von einer aktiven E-Mail-Adresse gesendet wird, die auf unserer Website oder in unserem Geschäftssystem mit genauen Informationen in der E-Mail (Vor- und Nachname, Telefonnummer des Benutzers, der die anfordert), um Sie vor der Möglichkeit zu schützen, Ihre persönlichen Daten an Dritte weiterzugeben.
RECHT AUF VERGESSENWERDEN DER DATENBEZOGEGEN DATEN DES BENUTZERS
Der Nutzer hat das Recht, jederzeit die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen. Dies kann in seinem Benutzerprofil oder durch Senden einer Anfrage an die E-Mail-Adresse pride@pride.hr geschehen. Die Daten werden unverzüglich gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die Daten als legitim zu halten Interesse und die Grundlage für die Verwirklichung Ihrer gesetzlichen Rechte.
RECHT AUF EINLEGUNG EINER BESCHWERDE
Wenn Sie trotz aller Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten der Ansicht sind, dass Sie Einwände haben, wenden Sie sich bitte an die E-Mail-Adresse pride@pride.hr. Neben dem Antrag bei uns können Sie den Antrag auch bei der Agencija za zaštitu osobnih podataka einreichen /Aufsichtsbehörde in Kroatien Agentur für den Schutz personenbezogener Daten/.
SICHERHEITSMASSNAHMEN FÜR DEN SCHUTZ PERSÖNENBEZOGENER DATEN
Die erhobenen Daten werden elektronisch durch ein SSL-Zertifikat geschützt, das die Daten verschlüsselt und somit sicherstellt, dass die Kommunikation zwischen dem Computer des Benutzers und dem Unternehmen über ein sicheres Protokoll erfolgt, ohne dass auf Daten von Dritten zugegriffen werden kann.
Das Unternehmen kann die Datenschutzerklärung jederzeit ändern, indem es den geänderten Datenschutztext auf der Website des Unternehmens veröffentlicht. Wir laden die Benutzer hiermit ein, die obige Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um neue Änderungen anzuzeigen, falls diese in der vorherigen Zeitraum aufgetreten sind. Wenn der Benutzer dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmt, weisen wir ihn an, die Website des Unternehmens zu verlassen, nicht darauf zuzugreifen und sie nicht zu nutzen. Die Änderung der Datenschutzerklärung wird unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website des Unternehmens wirksam. Die fortgesetzte Nutzung der Website durch den Benutzer nach Inkrafttreten der Änderungen impliziert, dass der Benutzer die geänderte Datenschutzerklärung bestätigt und akzeptiert.
REGULN FÜR UMGANG MIT COOKIES
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